Aviso de privacidad

01Quién cuida tus datos

Transportes y Tours San Miguel Mágico, con base en San Miguel de Allende, Guanajuato, México, es quien recibe y cuida los datos que nos compartes. Para cualquier duda sobre ellos puedes escribirnos a contact@tripsanmiguel.com.

02Qué datos recibimos

Los que tú nos das al pedir un precio o reservar: tu nombre, un medio para contactarte (WhatsApp, teléfono o correo), la fecha, la hora y el lugar de recogida, el número de vuelo si vienes en avión, cuántas personas y maletas viajan, y lo que quieras contarnos en un mensaje. También, si quieres decírnoslo, cómo nos conociste.

03Para qué los usamos

Solo para organizar tu viaje correctamente. En concreto: gestionar tu reservación y darte un precio; programar a tu chofer y tu unidad; contactarte para confirmar el viaje, enviarte los datos de tu chofer antes de la salida y avisarte si algo cambia; y conservar los registros que la ley nos obliga a guardar, y lo necesario para emitir una factura si la pides.

04Lo que no hacemos

No vendemos tus datos. No los cedemos a terceros para publicidad ni los usamos para nada distinto de organizar tus traslados.

Para operar usamos proveedores que guardan o procesan información por nosotros: el sistema donde llevamos las reservaciones, el servicio con el que enviamos correos y, cuando pagas en línea, un proveedor de pagos que procesa los datos de tu tarjeta directamente, sin que pasen por este sitio.

05Asistentes de inteligencia artificial

Es probable que quienes nos escriben sean atendidos, en parte, por asistentes de inteligencia artificial. Un asistente puede responder consultas iniciales y ayudar a ordenar la información de tu viaje, por lo que podría leer lo que nos escribes. Las reservaciones las confirma el equipo de la empresa.

06Imágenes de este sitio

Muchas de las imágenes de este sitio fueron creadas con inteligencia artificial y otras son de autoría de Sebastián Chávez Mendez. Las creadas con inteligencia artificial son ilustrativas: no muestran necesariamente a personas, vehículos o lugares reales del servicio.

07Tus datos, a tu alcance

Puedes pedirnos que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos o que los eliminemos, escribiendo a contact@tripsanmiguel.com. Te contesta una persona.