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Transportes y ToursSan Miguel Mágico
Miguel and Maritza Chávez, who run the company today

すべての送迎の背後に、ひとつの家族

30年以上前、ホルヘ・チャベス(Jorge Chávez)はTransportes y Tours San Miguel Mágicoを創業しました。どの旅にも注意と責任と心配りが必要だという信念は、今も私たちの働き方を決めています。現在は、子どものミゲル(Miguel)とマリサ(Maritza)が、それぞれの得意分野からこの物語を引き継ぎ、会社の礎である親しみやすさと責任感を守っています。

多くのお客様にとって、マリサは顔なじみの存在です。長年のあいだに、当社を信頼し続けてくださるお客様、友人、ホテルとの関係を築き、お一人おひとりの旅の事情に気を配ったやり取りを続けてきました。ミゲルは運行を統括し、物流を組み、送迎を調整し、予期せぬことが起きたときには解決策を見つけます。最初のやり取りから目的地への到着まで、二人が守っているのは、旅の背後に責任あるチームがいると誰もが分かっている、という約束です。ドライバーの情報と写真を事前にお知らせすること、車両にGPSを備えること、乗客保険に加入していることも、同じ考え方の一部です。

長年にわたり、バヒオの空港、サン・ミゲル・デ・アジェンデ、そして地域のほかの都市のあいだで、個人、ご家族、グループの皆さまに寄り添ってきました。お客様の信頼は、メキシコ各地や国境を越えた特別な旅にも私たちを連れて行ってくれました。いつも陸路です。訪れた場所のたびに経験は広がりましたが、私たちの持ち味は変わっていません。道を知っていること、細部に気を配ること、信頼してくださる方に応えることです。ホルヘがこの物語を始めたときの約束を、今はミゲルとマリサを通じて、San Miguel Mágicoがさらに先へ運んでいます。